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中国旅游公共服务规划征意见 旅游安保体系将成型

发布时间:2011-04-08

韩朝军演,是否影响旅游目的地安全?超级台风,高速公路是否可以继续通行?政治局势不稳定,旅行社是否应该停团?……近年来自然灾害抑或人为事故频发,在不了解其是否影响正常出游而官方又没明确指示的情况下,往往容易造成游客或团队擅自前往而酿成事故或是游客自行退团引发旅行社团费用纠纷。这种局面有望在不久的将来得到解决。
 
  覆盖国内、入境、出境市场
 
  近日,由国家旅游局组织编制的《中国旅游公共服务“十二五”专项规划》于网上公开征求意见,其中该规划明确指出“十二五”期间将进一步完善旅游安全保障体系,向旅游者传递准确、全面、及时的旅游安全信息,营造安全、高效、放心的旅游环境。
 
  南湖国旅•西部假期副总经理梁智毅表示,旅游安全保障体系受业界广泛关注源于我国旅游法律法规一直在这方面的缺失。“十二五”规划对旅游安全保障体系的构建,将赋予旅游行业应对突发事故时能够采取最有效的措施保障旅行社和游客的生命财产安全,将突发事故带来的损失降至最低。
 
  按照规划,到“十二五”末期,我国旅游安全保障体系将逐步完善,形成以建立健全旅游安全生产和应急管理的“一案三制”工作为基础,以旅游安全风险防范为重点,以健全旅游应急救援体系为突破口、以完善保险体系为保障,全面实施“安全旅游目的地”战略的保障体系,为旅游者营造安全、高效、放心的旅游环境。
 
  同时,“十二五”规划亦重点提到旅游安全保障体系届时将覆盖国内、入境、出境三大市场,基本建立健全旅游目的地的风险评估预警体系、旅游紧急救援体系以及旅游保险保障体系。(记者王飞 通讯员刘柱林)